限流50%、游客間距1.5米以上、實(shí)名登記、游客信息精細(xì)管理......景區(qū)正通過(guò)多種方式保障游客安全,實(shí)現(xiàn)防疫信息精準(zhǔn)溯源,進(jìn)而探索防疫與復(fù)工的平衡點(diǎn)。
在疫情“寒冬”之下,中國(guó)多地景區(qū)正分區(qū)分級(jí)有序恢復(fù)開(kāi)放,“碼”上實(shí)名登記、流量嚴(yán)控成為“破冰”之舉。
部分開(kāi)放式景區(qū)
有序分批開(kāi)放
目前,國(guó)內(nèi)、省內(nèi)及本地部分景區(qū)按照有關(guān)部門(mén)的分區(qū)分級(jí)防控工作指引,分批有序開(kāi)放。上周,國(guó)內(nèi)有少部分景區(qū)開(kāi)始有序開(kāi)放,浙江杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)按規(guī)定有序開(kāi)放已關(guān)停的公園景點(diǎn),所屬的露天型收費(fèi)景點(diǎn)原則上按正常經(jīng)營(yíng)時(shí)間開(kāi)放,各類(lèi)博物館(含景區(qū)內(nèi)的故居、閣、樓)等密閉場(chǎng)所繼續(xù)關(guān)閉。另外,江蘇南京夫子廟景區(qū)、江西龍虎山主景區(qū)、江西婺源江灣等八個(gè)景區(qū)、廬山西海主景區(qū)等逐步恢復(fù)開(kāi)放。另外,云南麗江市旅游行業(yè)恢復(fù)營(yíng)業(yè),周莊古鎮(zhèn)景區(qū)按規(guī)定有序開(kāi)放已關(guān)停的公園景點(diǎn),除張廳、沈廳、博物館等各類(lèi)密閉場(chǎng)所(含景區(qū)內(nèi)故居、閣、樓、館)及景區(qū)駁運(yùn)系統(tǒng)繼續(xù)關(guān)閉外,其他所屬的露天型收費(fèi)景點(diǎn)原則上按正常經(jīng)營(yíng)時(shí)間開(kāi)放。
根據(jù)廣州市文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)指引,廣州番禺寶墨園?南粵苑景區(qū)、海珠濕地公園等景區(qū)于上周起正式恢復(fù)開(kāi)放,根據(jù)有關(guān)部門(mén)疫情防控的工作要求,寶墨園內(nèi)各大展館繼續(xù)閉館,園區(qū)正常開(kāi)放,游客進(jìn)入園區(qū)時(shí)需自覺(jué)佩戴好口罩和配合體溫測(cè)量。
推行實(shí)名制購(gòu)票、提前預(yù)約等措施
景區(qū)切實(shí)做好防控工作
據(jù)全媒體記者了解,為做好疫情防控,分批有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),全國(guó)各地旅游景區(qū)在強(qiáng)化景區(qū)消毒、提高員工防疫意識(shí)等防控工作方面下了不少功夫。
據(jù)寶墨園方面介紹,他們根據(jù)有關(guān)部門(mén)疫情防控的工作要求,在開(kāi)園前進(jìn)行了為期2天的閉園清潔消毒防疫工作,重點(diǎn)圍繞園區(qū)消毒通風(fēng)、衛(wèi)生清潔工作、培訓(xùn)體溫測(cè)量、入口排查以及員工防疫等內(nèi)容展開(kāi)工作,在景區(qū)大牌坊入口處還設(shè)置了檢查點(diǎn),對(duì)所有進(jìn)入寶墨園景區(qū)范圍內(nèi)的全部車(chē)輛、人員進(jìn)行檢查和體溫監(jiān)測(cè),嚴(yán)把入口關(guān),確保游客游覽安全。
而位于湛江的鼎龍灣國(guó)際海洋度假區(qū)目前暫未開(kāi)放,但園區(qū)對(duì)各方面的防控工作落到實(shí)處。據(jù)全媒體記者了解,目前鼎龍灣設(shè)立多道監(jiān)控防線,每日派保潔人員對(duì)景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施,包括房間、電梯、道路等場(chǎng)所進(jìn)行定時(shí)清潔消毒,景區(qū)進(jìn)出口崗位員工對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛和物品用酒精進(jìn)行消毒,要求所有人員出入必須戴口罩,做好垃圾以及廢物轉(zhuǎn)運(yùn)處理等防控工作。
全國(guó)多地景點(diǎn)開(kāi)放
近日,全國(guó)多個(gè)景區(qū)景點(diǎn)相繼發(fā)布消息,將有序開(kāi)放。
全國(guó)各地公園、景區(qū)有序開(kāi)放,具體如下:
北京市
2月19日起,除北京動(dòng)物園和中國(guó)園林博物館外,北京10家市屬公園的室外景區(qū)均正常開(kāi)放。
江蘇省
2月20日起,全省各地旅游景區(qū)將分批逐步有序有限恢復(fù)運(yùn)行。
南京市:鐘山風(fēng)景區(qū)、玄武湖景區(qū)、雨花臺(tái)風(fēng)景區(qū)、南京城墻景區(qū)、南京科技館、南京國(guó)防園、幕燕濱江風(fēng)貌區(qū)、石頭城遺址公園、燕子磯公園、清涼山公園、神策門(mén)公園等11家景區(qū)率先恢復(fù)開(kāi)放,開(kāi)放范圍為室外區(qū)域。
鹽城市有序開(kāi)放市域范圍內(nèi)開(kāi)放式廣場(chǎng)、街區(qū)、公園、旅游景區(qū)的室外區(qū)域。
無(wú)錫部分旅游景區(qū)將率先恢復(fù)開(kāi)放,首批開(kāi)放的為靈山、黿頭渚、三國(guó)水滸城、陽(yáng)山桃花源、新洲生態(tài)園、江陰鵝鼻嘴公園、宜興竹海、宜興龍背山森林公園等8個(gè)景區(qū)。
浙江省
2月19日起,浙江杭州市公園、廣場(chǎng)、露天運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等全部開(kāi)放。西湖風(fēng)景名勝區(qū)宣布恢復(fù)開(kāi)放此前關(guān)停的公園景點(diǎn)。
2月18日起,麗水市A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放。
2月19日起,沈園、蘭亭、東湖等全市24個(gè)景點(diǎn)景區(qū)向游客開(kāi)放。
臺(tái)州部分景區(qū)陸續(xù)開(kāi)放。2月19日,江南長(zhǎng)城、東湖公園)、靈湖景區(qū)恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放。2月20日,神仙居景區(qū)、淡竹休閑谷、永安溪漂流、永安溪綠道景區(qū)重新開(kāi)放。2月21日,赤城、石梁、華頂、瓊臺(tái)仙谷、龍穿峽等5個(gè)景區(qū)重新開(kāi)放。
2月20日起,衢州市A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放。
2月22日起,溫州市洞頭仙疊巖景區(qū)(含大沙岙)、半屏山景區(qū);文成劉伯溫故里景區(qū)(百丈漈、劉基廟、安福寺景點(diǎn))對(duì)外開(kāi)放。
安徽省
從2月21日起,黃山風(fēng)景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放。
江西省
2月19日起,龍虎山、廬山、萍鄉(xiāng)武功山、婺源、井岡山、明月山等景區(qū)逐步恢復(fù)開(kāi)放。
廣東省
廣東省深圳市開(kāi)放了部分公園。
海南省
2月21日,三亞市A級(jí)旅游景區(qū)、海南熱帶植物園、東坡書(shū)院景區(qū)恢復(fù)營(yíng)業(yè)開(kāi)放
四川省
巴中市中心城區(qū)、各縣城內(nèi)的公園、景區(qū)實(shí)行有序開(kāi)放。
2月20日起,四川洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放。
云南省
2月20日起,云南省麗江市旅游行業(yè)面向云南省內(nèi)、國(guó)內(nèi)疫情防控低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)開(kāi)放。
麗江景區(qū)景點(diǎn)名單包括:玉龍雪山景區(qū)、麗江古城景區(qū)、東巴谷景區(qū)、玉水寨景區(qū)、老君山黎明景區(qū)、束河古鎮(zhèn)景區(qū)、瀘沽湖景區(qū)、觀音峽景區(qū)、黑龍?zhí)毒皡^(qū)、東巴萬(wàn)神園景區(qū)、白沙壁畫(huà)、三股水景區(qū)、東巴王國(guó)景區(qū)、玉柱擎天景區(qū)、玉峰寺、姊妹湖景區(qū)、拉市海鄉(xiāng)村旅游區(qū)。
陜西省
從2月21日起,西安市室外開(kāi)放式景區(qū)及戶外公園全面開(kāi)放,首批開(kāi)放的景區(qū)為大雁塔南北廣場(chǎng)、小雁塔景區(qū)、大唐不夜城、大明宮國(guó)家遺址公園免費(fèi)區(qū)、唐城墻遺址公園、秦二世陵遺址公園、寒窯遺址公園、曲江青年公園、天壇遺址公園、渼陂湖景區(qū)以及環(huán)城公園、新慶公園、革命公園、豐慶公園等城市公園。
廣西壯族自治區(qū)
2月21日起,夢(mèng)嗚苗寨風(fēng)情體驗(yàn)園恢復(fù)營(yíng)業(yè)
在全國(guó)抗疫一線,廣大醫(yī)護(hù)工作者舍小家、為大家,他們被稱為最美逆行者,更是全國(guó)人民的英雄。疫情過(guò)后,全國(guó)超1000家景區(qū),向醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)開(kāi)放,包含5A與世界遺產(chǎn)。
旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南
2月25日,文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》,指導(dǎo)全國(guó)旅游景區(qū)繼續(xù)實(shí)施疫情防控、穩(wěn)步做好恢復(fù)開(kāi)放相關(guān)工作。
旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南.jpg
《指南》明確,景區(qū)開(kāi)放總體堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)原則,不搞“一刀切”。按照外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的要求,對(duì)旅游景區(qū)開(kāi)放條件和必要性進(jìn)行全面評(píng)估。疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游景區(qū)暫緩開(kāi)放,疫情中風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游景區(qū)開(kāi)放工作由當(dāng)?shù)攸h委、政府決定。此外,景區(qū)開(kāi)放需要健全疫情防控應(yīng)急機(jī)制,從防控大局出發(fā),主動(dòng)做好公眾宣傳引導(dǎo),提升公眾疫情防控意識(shí)。
詳情如下:
旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南
為落實(shí)中央關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的有關(guān)精神,指導(dǎo)全國(guó)旅游景區(qū)繼續(xù)實(shí)施疫情防控、穩(wěn)步做好恢復(fù)開(kāi)放相關(guān)工作,根據(jù)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控機(jī)制印發(fā)的《企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南》,結(jié)合旅游景區(qū)人員聚集性強(qiáng)、流動(dòng)性大的特點(diǎn),制定本工作指南。
一、景區(qū)開(kāi)放總體要求
?。ㄒ唬﹫?jiān)持分區(qū)分級(jí)原則,不搞“一刀切”。按照外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的要求,對(duì)旅游景區(qū)開(kāi)放條件和必要性進(jìn)行全面評(píng)估。疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游景區(qū)暫緩開(kāi)放,疫情中風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游景區(qū)開(kāi)放工作由當(dāng)?shù)攸h委政府決定。
(二)健全疫情防控應(yīng)急機(jī)制。要繼續(xù)把疫情防控放在首位,毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作。景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放前應(yīng)提前做好《旅游景區(qū)新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案》,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。旅游景區(qū)主要負(fù)責(zé)人是景區(qū)疫情防控的第一責(zé)任人,要把防控責(zé)任落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人,確保各項(xiàng)措施執(zhí)行到位。
(三)主動(dòng)做好宣傳引導(dǎo)。要從防控大局出發(fā),主動(dòng)做好公眾宣傳引導(dǎo),提升公眾疫情防控意識(shí),避免因景區(qū)開(kāi)放造成大范圍跨區(qū)域人員流動(dòng)增加疫情防控風(fēng)險(xiǎn),或引發(fā)公眾對(duì)疫情防控形勢(shì)的誤判。
二、加強(qiáng)景區(qū)員工健康監(jiān)測(cè)和管理
?。ㄋ模┳龊脝T工健康監(jiān)測(cè)和報(bào)告。應(yīng)按照當(dāng)?shù)匾笞龊脝T工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對(duì)來(lái)自疫情嚴(yán)重地區(qū)的人員要實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。要實(shí)行“一進(jìn)一測(cè)一登記”制度,進(jìn)入景區(qū)前須進(jìn)行體溫檢測(cè),出現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告。要關(guān)心關(guān)愛(ài)員工身心健康,及時(shí)做好疏解疏導(dǎo)。
?。ㄎ澹?qiáng)化疫情防控培訓(xùn)。應(yīng)對(duì)員工開(kāi)展傳染病預(yù)防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置等事項(xiàng)的培訓(xùn),確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識(shí)與能力。
(六)嚴(yán)格上崗工作規(guī)范。應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)“戴口罩、勤洗手、保距離”要求,做好個(gè)人防護(hù)。減少人員聚集,加強(qiáng)員工用餐管理,實(shí)行錯(cuò)峰就餐;減少召開(kāi)會(huì)議數(shù)量,必須召開(kāi)的會(huì)議應(yīng)縮短時(shí)間、控制規(guī)模。
三、做好景區(qū)公共衛(wèi)生和場(chǎng)館防控
?。ㄆ撸┘訌?qiáng)清潔消毒。應(yīng)及時(shí)對(duì)景區(qū)密閉建筑、公共場(chǎng)所、衛(wèi)生設(shè)施、游樂(lè)設(shè)備、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行通風(fēng)換氣、清潔消毒。景區(qū)內(nèi)洗手、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行。做好景區(qū)垃圾分類(lèi)處理。
?。ò耍┳龊冕t(yī)務(wù)服務(wù)。有條件的景區(qū)要準(zhǔn)備必要的藥物和防護(hù)物資,不具備條件的應(yīng)當(dāng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系。
(九)實(shí)施分區(qū)分項(xiàng)開(kāi)放。各景區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際,分區(qū)域分項(xiàng)目逐步恢復(fù)開(kāi)放。對(duì)不符合開(kāi)放條件的場(chǎng)所及容易形成人員聚集的項(xiàng)目,可先不開(kāi)放或延后開(kāi)放。
?。ㄊ┐_保設(shè)備安全。應(yīng)對(duì)景區(qū)交通和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保符合恢復(fù)運(yùn)營(yíng)條件和安全管理要求。
四、強(qiáng)化景區(qū)游覽管理
?。ㄊ唬﹪?yán)控游客流量。景區(qū)科學(xué)合理設(shè)置承載量。要有效采取門(mén)票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等手段,科學(xué)分流疏導(dǎo)游客,做好游客流量關(guān)口前置管控。
?。ㄊ┓乐谷藛T聚集。應(yīng)采取分時(shí)段、間隔性辦法安排游客入園。景區(qū)出入口、重要參觀點(diǎn)等容易出現(xiàn)人員聚集位置要配備管理人員,加強(qiáng)游客秩序管理。優(yōu)化設(shè)置游覽線路。
(十三)落實(shí)實(shí)名登記。應(yīng)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,采取適當(dāng)方式完整記錄入園游客聯(lián)絡(luò)方式、來(lái)往交通等信息,做到可查詢可追蹤。鼓勵(lì)景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段,做好游客信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
(十四)加強(qiáng)游客防護(hù)。鼓勵(lì)景區(qū)采取互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗(yàn)票等方式有效減少人員接觸。游客在測(cè)量體溫、佩戴口罩后方可入園。保持交通、購(gòu)票、游覽、休息、餐飲等場(chǎng)所人員間距。餐飲服務(wù)單位應(yīng)加強(qiáng)循環(huán)使用餐具清潔消毒或使用一次性餐具。
?。ㄊ澹┘訌?qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查。應(yīng)增配人員,加大景區(qū)巡查力度,對(duì)隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進(jìn)行及時(shí)勸誡,切實(shí)維護(hù)好景區(qū)游覽秩序。
?。ㄊ┘訌?qiáng)防控知識(shí)宣傳。應(yīng)通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、游客服務(wù)中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺(tái),及時(shí)發(fā)布景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放管理措施和疫情防控知識(shí),幫助游客掌握防護(hù)要點(diǎn)、增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)、配合防控工作。
五、及時(shí)有效處置異常情況
(十七)加強(qiáng)溝通聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫和文化旅游等部門(mén)聯(lián)動(dòng),發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
?。ㄊ耍┳龊脩?yīng)對(duì)處置。發(fā)現(xiàn)疑似癥狀員工或病例的景區(qū),要立即采取隔離措施,加強(qiáng)密切接觸者追蹤、疫點(diǎn)消毒工作,暫時(shí)關(guān)閉景區(qū),待情況得到控制并按程序報(bào)批后再恢復(fù)開(kāi)放。